Integritetspolicy

Här beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter när du handlar hos oss, prenumererar på nyhetsbrev eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

E-handelsbolaget JMH, org.nr 969803-1540, Solkraftsvägen 18b, 135 70 Stockholm. E-post: kundservice@orderhantering.com.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

När du handlar: namn, adress, e-post, telefonnummer, vad du köpt och betalningsinformation. Vi behöver uppgifterna för att leverera din beställning och hantera returer och reklamationer (avtal). Bokföringsunderlag sparar vi i sju år enligt bokföringslagen (rättslig förpliktelse).

Nyhetsbrev och Meddela mig: e-post och när du anmälde dig. Vi mejlar dig bara om du har sagt ja, och du kan avregistrera dig när som helst via länken i mejlet (samtycke).

Kundtjänst: det du skriver till oss och dina kontaktuppgifter, så att vi kan svara (berättigat intresse).

Cookies: läs mer på sidan Cookies.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi delar bara de uppgifter som behövs med de företag som hjälper oss att driva butiken: Shopify (e-handelsplattform), betalleverantörer, fraktbolag och de leverantörer som skickar varan till dig. [FYLL I: namn på betalleverantörer, fraktbolag och leverantörer.]

En del av dessa företag kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. [FYLL I: vilka länder det gäller.]

Hur länge vi sparar uppgifterna

Orderuppgifter sparar vi så länge det behövs för köpet, garantier och reklamationer, och bokföringsunderlag i sju år. Uppgifter för nyhetsbrev sparar vi tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Mejla kundservice@orderhantering.com.

Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Senast uppdaterad: [FYLL I: datum när policyn publiceras].